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Agenda
 
II Encuentro Internacional AVE de Mercadeo Ventas y Servicio al Cliente: Ultimas Tendencias 2008.
 
Fecha: 2 y 3 de Julio de 2008
Lugar:  Hotel Jirahara Estado Lara
 
Objetivo General:
El Objetivo General de la actividad es continuar con el aprendizaje gerencial de primera línea, que motive a los profesionales relacionados a las áreas de mercadeo, ventas y servicio al cliente, emprendedores de iniciativas y proyectos, ejecutivos de negocios, empresarios, industriales y comerciantes, a utilizar las herramientas de vanguardia que le garanticen mejores resultados y mayor impacto en los mercados.
 

Dirigido a:
Profesionales relacionados al área, emprendedores de iniciativas y proyectos, ejecutivos de negocios, empresarios, industriales y comerciantes, para facilitarles  las herramientas de vanguardia que le garanticen mejores resultados y mayor impacto en los mercados.
Participar en el II Encuentro Internacional de Mercadeo, Ventas y Serivicio al Cliente; Ultimas Tendencias 2008, tendrá importantes beneficios para todos los asistentes:

· La exposición a conocimientos y experiencias de avanzada totalmente aplicables en sus áreas de actividad.
· El intercambio de ideas innovadoras, todo ello en un contexto global y con una amplia visión gerencial.
· El aprovechamiento de un ambiente ideal para el encuentro, que propiciará el fortalecimiento y desarrollo de relaciones entre los ejecutivos asistentes, lo que resulta invalorable para el desempeño exitoso en el mundo interdependiente de hoy en día, tanto a nivel público como privado.
 
Contenido Programático:
 

2 de Julio de 2007

PRIMER DÍA:
 
8:00 a.m. – 8:30 a.m.
Registro de participante
 
8:30 a.m. a 8:40 a.m.
Palabras de Bienvenida AVE
Asociación Venezolana de Ejecutivos
 
MERCADEO:
 
8:45 a.m. – 9 :30 a.m.
Negociando con el enemigo
Geraldine Guedez, PC’S internacional
 
9:30 a.m. a 10:15 a.m.
Proyecto de Vida para negocios exitosos
Arnaldo García Pérez, Presidente, DTG Consultores
 
10:15 a.m. a 10:30 a.m.
Preguntas y Respuestas
 
10:30 a.m. a 10:45 a.m.
Refrigerio
 
10:45 a.m. a 11:30 a.m.
Comunicación Corporativa para el Mercadeo
Mary Mennuto, Imagen y Mercadeo, Aliada y Facilitador del Portafolio AVE Herramientas Gerenciales
 
11:30 a.m. a 12:15 p.m.
El Éxito de la Segmentación Farmacéutica: LETIFEM
Miguel Angel Fang, Letifem de Venezuela
 
12:15 p.m. a 12:30 p.m.
Preguntas y Respuestas
 
12:30 p.m. a 2:00 p.m.
Almuerzo
 
MARKETING:
 
2:00 p.m. a 2:45 p.m.
E-marketing en un entorno del CRM
Jorge Dezerega, Director Itmedia, Aliado y Facilitador de Portafolio AVE Herramientas Gerenciales
 
2:45 p.m. a 3:30 p.m.
 Big Cola: Del proyecto familiar a una gran Corporación
Francisco del Río, Gerente de Mercadeo Ajeven C.A.
 
3:30 p.m. a 4:15 p.m.
Marketing Político: Dos Visiones
 
4:15 p.m. a 4:30 p.m.
Preguntas y Respuestas
 
4:30 p.m. a 4:45 p.m
Refrigerio
 
VENTAS:
 
4:45 p.m. a 5:30 p.m.
Planeación y Dirección de Ventas
Mario Chalup, Door Training & Consulting Andina
 
 
5:30 p.m. a 6:15 p.m
Lenguaje Hipnótico en las Ventas – Los Patrones de Milton Erickson
José Luis García Marcano, Director de Comercialización del Instituto Venezolano de PNL.
 
6:15 p.m. a 6:30 p.m
¡El que está en venta soy yo!
Juan Carlos Branger, Instituto de Desarrollo Emocional.
 
6:30 p.m. a 6:45 p.m.
Preguntas y Respuestas

3 de Julio de 2008

SEGUNDO DÍA:
 
8:00 a.m. a 8:15 a.m.
Registro
 
SERVICIO AL CLIENTE:
 
8: 15 a .m. a 9:00 a.m.
Agentes de Cambio: Transformando la Cultura de Servicio
Amancio Ojeda Saavedra, Director, Alianza de Aprendizaje
 
9:00 a.m. a 9:45 a.m.
El camino al éxito no se puede recortar
Juan Carlos Caramés Paz, Director, Spectrum Business
 
9:45 a.m. a 10:00 a.m.
Preguntas y Respuestas
 
10:00 a.m. a 10:15 a.m.
Refrigerio
 
PANEL DE EMPRESAS EXPONEN SUS MEJORES PRÁCTICAS:
 
10:15 a.m. a 12:30 p.m.
Moderador del Panel:
· Krraft: Experiencia exitosa en el mercadeo de productos de consumo masivo.
· Geely: Experiencia exitosa en el lanzamiento de marcas emergentes.
· Inter: Experiencia exitosa en Televisión por cable con ventajas competitivas.
· Preca: Experiencia exitosa en el crecimiento de un concepto innovador ferretero.
· Digitel: Experiencia exitosa con nuevos servicios en el mercadeo de telecomunicaciones.
· Farmatodo: Mercadeo Efectivo en tiendas de conveniencia 24 horas.
· Chocolates El Rey: Experiencia exitosa en el desarrollo de una marca local-.
 
12:30 p.m. a 2:00 p.m.
Almuerzo
 
MINI TALLERES INTERNACIONALES:
 
2:00 p.m. a 3:30 p.m.
Creando Caminos Contundentes
Robert Mc Brude, Inspire C.A
 
3:30 p.m. a 3:45 p.m.
Refrigerio
 

3:45 p.m. a 6:45 p.m.
REEM, Marketing Personal para el Manejo del Cambio   
Marketium Business Network USA
Rafael Díaz Ganaím
José Miguel García Loos

 
6:45 p.m. a 7:00 p.m.
Preguntas y Respuestas
 
7:00 p.m.                                      
Clausura
 
INVERSIÓN

Costo de Participantes:

Publico en general                     
Precio hasta el 1 de julio                   400,00
Estudiantes                                     150,00
Profesores                                      200,00
Socios Cámaras y Asociaciones   25% de descuento
Grupos Corporativos a partir de 5 personas 20% de descuento
Estos Precios No Incluyen IVA