SÍNTESIS ponencias
 
2 y 3 de Julio de 2008
 
Conferencia:
¡El que está en venta soy yo!
Juan Carlos Branger - Instituto de Desarrollo Emocional

Por lo general cuando hablamos de ventas el proceso que proyectamos en nuestra mente es muy técnico y lleno de conceptos teóricos que encontramos en los libros. Cuando se habla de vender, cada vez más se habla de conexión humana, de contacto real con los clientes y no solo el simple hecho de la venta o servicio prestados. Actualmente podemos encontrar muchos libros sobre PNL en las ventas, sobre cómo tener clientes para toda la vida e incluso podemos adquirir libros o audio libros sobre la importancia de la comunicación con nuestro cliente. Ahora bien, el proceso de las ventas siempre ha tenido un común denominador: al ser humano. Aún y cuando hoy día las ventas se realicen por internet sin ninguna intermediación de una persona, el proceso siempre estará dado entre humanos. Sabemos que las computadoras cada vez más toman terreno en el arte de vender masivamente. Ejemplos como E-bay o mercadolibre.com son claras experiencias de la expansión del concepto de venta, sin embargo, no olvidemos que todos estos portales han sido diseñados, son supervisados y monitoreados por humanos.

 
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Conferencia:
El Arte de Vender Profesionalmente
Mario Chalup - Door Training & Consulting Andina

Objetivo: Suministrar herramientas fundamentales para actuar como un profesional en ventas, desarrollando habilidades en la fijación de objetivos, metas y planes de acción permitiéndoles generar aun mejores resultados en los procesos de identificar, desarrollar y mantener los clientes.

DOOR: Door Training & Consulting Andina es la empresa líder en consultoría y  capacitación empresarial, con presencia en mas de 60 países a nivel mundial.

Ofreciendo, diseñando e implementando soluciones integrales de negocios asociados a procesos de aprendizaje y crecimiento organizacional, adaptados a las necesidades de un mundo cambiante, trabajando con tecnología de punta y estrategias personalizadas a su medida.

 
Conferencia:
REEM, Marketing Personal para el Manejo del Cambio
Rafael Díaz Ganaim - Marketium Business Network USA

Bajo el enfoque de Aprender a enfocar los retos produciendo Acción, REEM promueve la forma de reimaginar la empresa, conociendo los 9 factores para determinar empresas exitosas, como aplicar REEM en 5 pasos, como autodestruirse y como Liderar el cambio mediante REEM. Ideas diferentes para un mundo más competitivo.
*REEM significa reimaginar la empresa en la que uno se encuentra, hoy la empresa se encuentra en un nuevo contexto, en un mundo y en una lucha sin reglas. El término REEM lo utiliza Tom Peters en su libro Re-imagina.
**Marketing Personal se refiere a la reingeniería de uno mismo enfocada a la superación personal y por consiguiente a obtener el éxito dentro de la empresa que lidero. El término Marketing Personal es el título del libro escrito por el expositor Lic. José Miguel García Loos.

Beneficios para los participantes: Básicamente clarificar y obtener ideas de cómo aprender a enfocar los retos en la Empresa en momentos de revolución y evolución. Qué debemos desaprender y aprender. Y algunas pistas para manejar en un mundo de negocios más competitivo y complejo.
 
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Conferencia:
Cómo Diseñar Tu "Proyecto de Vida"
Arnaldo García P - Director DTG Consultores


Los paradigmas son un conjunto de conocimientos y creencias que nos forman una visión del mundo …
 
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Conferencia:
Lenguaje Hipnótico en las Ventas – Los Patrones de Milton Erickson
José Luis García Marcano - Director de Comercialización del Instituto Venezolano de PNL

“La comunicación es la herramienta más importante para el profesional de la venta. Una comunicación errónea puede echar por tierra la mejor estrategia de mercadeo y el mejor producto. Ahora bien, la comunicación de ventas no busca sólo dar una información, sino generar una experiencia, una vivencia y por esa razón el uso de las palabras debe ser cuidadoso. Ya está comprobado que sólo el 7% de la comunicación es digital, es decir, tiene que ver con las palabras y su significado, mientras que el 93% es analógica y se refiere a la manera como esas palabras son empleadas, a la gestualidad y al uso efectivo de la voz.  Una de las técnicas más interesantes para emplear las palabras de manera eficiente y lograr una comunicación efectiva en las ventas se deriva del conocimiento y empleo de los patrones hipnóticos creados por el gran hipnoterapeuta Milton Erickson, y que fueron tomados por los creadores de la Programación Neurolingüística para estructurar un modelo (conocido como Metamodelo Inverso, Modelo de Milton o Lenguaje de la Influencia) que generara experiencia en el interlocutor, favoreciendo la comunicación para obtener los resultados deseados”.

 

Conferencia:
Marketium Business Network

Lic. José Miguel García - Marketium Business Network USA

Es una empresa dedicada a la consultoría denegocios e instituciones, coaching, desarrollo de programas de capacitación yentrenamiento de personal, misiones comerciales y gubernamentales a nivel internacional. Es una empresa con pensamiento global que brinda soluciones locales a medida y necesidad de cada cliente, su sede principal se encuentra en Guadalajara, Jalisco y dispone de consultores sitos o con disponibilidad para atender los requerimientos de clientes en todo México y Latino América El fuerte de Marketium es la capacitación y el coaching; hemos desarrollado programas en más de 20 países, con presencia principalmente en México, Venezuela, Argentina, y Chile. Nuestros programas e instructores están enfocados a ofrecer herramientas de inmediata aplicación, con resultados medibles y que permiten el control y seguimiento de los aprendizajes.

 
Conferencia:
Negociando con el enemigo

Geraldine Guedez - PC’S internacional

“ Proceso de búsqueda conjunta de soluciones a problemas y oportunidades compartidas"  

Negociación preparada 
En una negociación hay que estar preparado para que los resultados sean diferentes a las posiciones iniciales de los socios de la negociación.
 
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Conferencia:
Comunicación Corporativa para el Mercadeo

MSc. Mary Mennuto - Imagen y Mercadeo, Aliada y Facilitador del Portafolio AVE Herramientas Gerenciales

Cuando nacemos nos ponen un nombre y poco a poco, a medida que crecemos nos van colocando adjetivos e insertando valores que serán los que en el futuro irán formando nuestra personalidad y CREANDO NUESTRA IDENTIDAD.
 
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Conferencia:
Agentes de Cambio: Transformando la Cultura de Servicio

Amancio Ojeda Saavedra - Director, Alianza de Aprendizaje

¿Quiénes son los Ajentes de Cambio?
Personas que promueven, comprenden, necesitan y disfrutan los procesos de cambio.
Son inconformes y llegan hasta el final de las cosas.
 
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Conferencia:
E-marketing en un entorno del CRM

Jorge Dezerega - Director Itmedia, Aliado y Facilitador de Portafolio AVE Herramientas Gerenciales

CRM no es un término nuevo.
Lo que es nuevo es la tecnología que permite hacer lo que anteriormente se hacia en pequeño.
El dueño tenía pocos clientes y suficiente memoria para saber qué le gustaba a cada cliente.
Lo que hace la tecnología es permitirnos regresar a ese tipo de modelo.
 
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